Preguntas Frecuentes

Somos una empresa textil, especialista en insumos para la confección de lencería, corsetería, traje de baño, ropa deportiva pijamas y vestuario. Podrás encontrar desde telas, elásticos, aplicaciones (decoración de la prenda), habilitaciones (funcionalidad de la prenda), artículos de costura, etc. Navega en nuestro menú para conocer todos los productos.

Contamos con 3 sucursales en el centro histórico de la CDMX, te compartimos la información de las direcciones así como de sus telefonos para cualquier duda:

– M A T R I Z –
ACADEMIA #5B
Col. Centro, Cuauhtémoc, 06020
Ciudad de México
5491 0944 | 5801 8954

– T I E N D A –GUATEMALA #96
Col. Centro, Cuauhtémoc, 06020
Ciudad de México
5522 2490

– T I E N D A – URUGUAY #157 C
Col. Centro, Cuauhtémoc, 06020
Ciudad de México
2120 9416

Te comentamos que los horarios de atención en todas nuestras sucursales son de Lunes a Viernes de 10:00 hrs. a 18:00 hrs. y Sábado de 10:00 hrs. a 15:00 hrs. Domingos no laboramos. ¡Te esperamos! 😉

De igual manera, vía WhasApp te atendemos con gusto en esos horarios.

Sí, contamos con envíos a toda la Repúlica Mexicana.

El envío se calcula directo en la página web. Te comentamos que el precio del envío depende del peso y las dimensiones del paquete, así como la dirección a la que va enviado. Lo realizamos con FeDex.

Si tu gustas, puedes enviarnos la guía de la paquetería de tu preferencia, programando la recolección en nuestra sucursal Matriz.

Por el momento NO contamos con envíos internacionales, pero si gustas puedes realizar tu pedido, tú gestionando el envío. Puedes ir con cualquier paquetería de tu país que realice envíos internaciones, programas una recolección de tu paquete en nuestra tienda. Un asesor te indicará el peso, así como la fecha y hora en que pueden venir por él.

Tu pedido puede tardar en salir de nuestra sucursal de 3 a 5 días hábiles, una vez confirmado el pago. El tiempo de embalaje es independiente del envío que hayas elegido.

Los tiempos de envío son los siguientes: standar overnigth 1 día hábil y express (económico) 3 a 5 días hábiles. 
Elige el que mejor se acople a tu bolsillo y tiempos.
Preocura realizar tu pedido con anticipación, los tiempos de envíos de las paqueterías son totalmente ajenos a nosotros. 

Puedes realizar el pago de tus pedidos que realices en iweytextil.com.mx, con los siguientes medios de pago:
– Tarjetas de Crédito y Débito con Stripe
– Transferencia Interbancaria
– PayPal
– Tiendas de Conveniencia con PayU (Oxxo)
– Pago en efectivo directamente en ventanilla del banco

Si, puedes recoger tu pedido en nuestra sucursal Matriz, en CDMX. Un asesor vía WhatsApp te indica la fecha y hora en que puedes venir a recogerlo. 

No hay mínimo de compra. Puedes hacer un pedido desde 1 metro o 1 pieza (según el producto), tanto en sucursales como en nuestra página web. Así podrás realizar una compra de corto metraje, en caso de quieres conocer antes el producto. 

Sí. Tenemos precio por rollo de telas. En demás productos varía la cantidad según el seleccionado. Valídalo con un asesor vía WhastApp.

Las fotos de la página son productos reales de los productos, pero si quieres ver más a detalle, ve a redes sociales conde diariamente se suben fotos y videos de los productos de temporada. Síguenos en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube.